Friday, April 08, 2011

Management Myths

There are as many management theories as there are management gurus, academics, and bloggers. And since theories - true or not - have a tendency to stick around, well, that means there are lots of myths.




Management isn’t a science; it’s an art. It involves millions of people in thousands of organizations, each of which is unique. That’s what makes it so subjective, by definition. Sure, certain innovative management concepts become the rule, but they’re rare, that’s for sure.



These management myths aren’t just the most common, they’re also some of the most mythical and therefore easy to debunk. And one thing successful managers have in common is that they don’t drink the Kool-Aid or buy into BS fads. So, if you aspire to be a successful manager, don’t buy these:



Top 10 Management Myths



Bad managers are a bad thing. It’s ironic that society is okay with bad spouses, bad marriages, bad workers, bad professionals - hell, bad people - but not bad bosses. Listen carefully: there’s a bell curve for all things involving people. It’s reality; it can never and will never change. Deal with it.

It’s not what you know but who you know. Ah, the mantra of the perpetual underachiever, the assumption being that because he can’t get a promotion it means the guy who did must know somebody. The truth is that overachievers work harder and yes, they schmooze harder too. That’s why they know more successful people and are therefore exposed to more opportunities.

It’s the path to big bucks. For the vast majority, that’s simply not the case. There’s at least as good a chance that you’ll hit the jackpot as a professional, individual contributor, or entrepreneur. That’s because the big bucks are in a thin sliver of executive management and few managers ever get there.

You should be prepared for the job. Sure, young managers should get some basic training, but anyone who says he was adequately prepared for his first management role is BSing. A great deal of management skill simply can’t be taught; it’s best learned on the job, under fire, in the real world.

Abusive, confrontational, or dysfunctional managers are bad managers. Some of the most successful managers of our time fit that description: Larry Ellison, Bill Gates, Andy Grove, and Steve Jobs, to name a few famous ones. Sure, there are plenty of best-selling books that promote the myth, but like it or not, I’ve never observed a correlation.

It’s all about managing people. This is probably the notion I most strongly want to dispel. Sure, managing people is a big component, especially for line managers. And employees certainly want to believe they’re first and foremost in the hearts and minds of their bosses. But if you look at the specific goals - how success is defined for most managers - they’re typically more about managing a function or a business than about managing people.

Leadership and management are unrelated. I hear this all the time and it’s a huge misconception. While it is true that there are different skill-sets, they’re still intimately related. The truth is that good management skills make better leaders and the converse is also true. I would argue that great management requires excellent leadership skills.

MBAs make better managers. Yes, you learn a lot getting an MBA. Yes, it’s a good piece of paper to have - especially from a top notch school - if you aspire to senior management. But no, there is no credible evidence that it will make you or anyone else a better manager. That’s largely because management is more art than science.

It’s tougher to get in than it is to do. The truth is just the opposite. If you’re capable, you’ll become a manager. But it takes a helluva lot more than that to become a successful manager.

You should be able to do the jobs of those you manage. I can’t even honor this myth with a logical argument; it’s so ridiculous. For some people in some jobs - primarily line managers - it can help. In the vast majority of cases, however, there’s little correlation and it decreases further the higher you go up the management chain.

Bottom line. Perhaps the supreme, overriding uber-myth here is that there’s a formula for management success. As long as people are unique individuals and organizations are unique entities - and they surely are - there can be no formula for successful management.



Sure, certain qualities and processes work better for certain people in certain organizations and industries, but that’s a far cry from a general blueprint for management success. It simply doesn’t exist. So if you stop looking for formulas, you’ll go a long way to becoming a more successful manager.



Saturday, April 02, 2011

الحوار الوطنى فى مصر يديره الحزب الوطنى

أثارت افتتاحية الوفد يوم الجمعة شجونى بخصوص بدء جلسات الحوار الوطنى وماشابها من سوء تنظيم وعدم وضوح الأهداف وتجاهل تمثيل الأحزاب وعلى رأسها حزب الوفد أكبر وأعرق الأحزاب الموجودة على الساحة .. ولقد تابعت الجلسة الأولى كاملة ، والحقيقة أن السادة المتحدثين فى الجلسة وجميعهم من رموز المجتمع المحترمين الذين لهم كل التقدير قد عبروا عن خيبة أملهم فى فعاليات الجلسة وعدم تمثيل شرائح المجتمع المختلفة فيها وبالذات شباب الثورة الذين على مايبدو أنهم قاطعوها لعدم تأكدهم من جدواها ولديهم كل الحق فى ذلك مالم يتم تدارك الأخطاء الفادحة التى ارتكبت فى أول حوار وطنى كان يمكن أن يكون نموذجا لما ينبغى أن يكون عليه التوافق المجتمعى على مستقبل مصر بعد ثورة 25 يناير.


والحقيقة أن مادار فى الجلسة الأولى لم يكن مفاجأة بالنسبة لى وكذلك جدوى استمراره بنفس التوجه ، وقد كتبت أكثر من مرة عن مركز المعلومات التابع لمجلس الوزراء ونبهت إلى دوره الهامشى ومظاهر الفساد به والملايين التى تصرف عليه دون عائد يذكر، وتصدى للرد على أعضاء جمعية المنتفعين ممن يهمهم بقاء الحال على ماهو عليه .. والمركز هو الجهة التى نظمت الحوار من خلال وحدة من وحداته تسمى "العقد الإجتماعى" وهو عنوان براق لايحمل فى طياته أهدافا واقعية تسهم فى تطوير المجتمع، وأظن أن رئيس المركز الذى يشغل حاليا منصب وزير الإتصالات كان له دور فى ذلك .. ولدى الأسباب التى تدعم وحهة نظرى وتجعلنى على يقين مما ذهبت إليه:

 تاريخ المركز المذكور – على الأقل فى ظل حكومة نظيف الأولى والثانية – لايؤهله على الإطلاق للقيام بدور المنظم لأهم آليات التوافق الوطنى ، فقد اكتفى – رغم الملايين التى صرفت عليه من ميزانية الدولة – باستقصاءات رأى تجمل وجه الحكومة والنظام .. وكلنا نذكر الفضيحة المشهورة بنتائج استقصاءات رأى ساذجة بأن أكثر من 86% من المصريين يشعرون بالرضى على حكومة نظيف ، وأن مستويات المعيشة فى مصر قد ارتفعت فى ظل حكومة الفساد بدليل زيادة عدد الموبايلات فى أيدى الناس والثلاجات وأجهزة التكييف فى منازلهم .. ويوم تجرأ المركز بنشر نتيجة استقصاء عن زيادة شعبية أحد رموز المعارضة فى مجلس الشعب على أحمد عز كاد رئيس المركز أن يفقد منصبه.

 رئيس المركز من "شلة" رئيس الوزراء السابق الذى زامله فى نفس المركز قبل أن يصبح رئيسا للوزراء ولصيق الصلة به وكان يتبعه شخصيا وهو الذى أتى به إلى منصبه ،ومن ثم فهو من نفس المدرسة وله نفس التوجه الخاص بإقصاء المعارضة واعتبار رموزها أعداء يهددون مصالح الحزب الحاكم واتباعه ومريديه ، ومن ثم لايكون منطقيا أن يدعى إلى جلسات الحوار من يملك الكلام عن خطايا النظام السابق وجرائمه لثلاثة عقود مضت والوفد على رأس هؤلاء.

 الوحدة التى نظمت الحوار تعيش على المعونات الأجنبية وتركز على نشر الدراسات والبحوث النظرية عن تطوير القرى ومشروعات وهمية مثل "الألف قرية" التى رفعت شعارا فى مرحلة ما للتسويق لتوريث الحكم دون أن يحدث أى تطوير أو تتحقق أى نتائج تمثل ولو جزءا يسيرا من الملايين التى صرفت على تلك البحوث ومن قاموا بها وهم يعلمون أنها عديمة الجدوى وغير قابلة للتنفيذ .. وفى كل الأحوال شتان بين بحوث مجتمعية تستهدف شريحة مجتمعية بعينها، وبين حوار وطنى يرسم خريطة لمصر المستقبل بعد ثورة أطاحت بالنظام القديم ولكن رموزه وأتباعهم لايزالون يشغلون مراكز هامة فى مؤسسات الدولة ، بل ويتجرأون على تنظيم آليات ترسم لمصر طريقها للمستقبل.

أكرر أن كل من تم دعوتهم للحوار رموز مجتمعية محترمة ولكنهم تم اختيارهم بغرض "الشو الإعلامى" للمركز المذكور لاأكثر وتلميعا إعلاميا لرئيسه فى موقعه الجديد لتثبيته حين يعاد تشكيل الوزارة، وإلا فأين رموز الأحزاب السياسية، وممثلى النقابات العمالية والمهنية، والفلاحين وممثلى شباب الثورة أنفسهم ؟ إذا كانت الحكومة جادة فى بدء حوار وطنى فليختاروا لجنة من المؤهلين لهذا العمل تضع أهدافا واضحة يتم الحوار عليها ويدعى للحوار حولها "أصحاب المصلحة" جميعهم وليس "عينة" منتقاه، وأن يتم ذلك بعيدا عن ذيول الفساد وإلا نكون كمن "يسلم الفار مفتاح الكرار".